En mis 30 años de jugar con computadoras, estas tres compañías han sido las que casi siempre han estado cerca de mí, de una forma u otra. De manera personal con mi PC MS-DOS de antaño, mis búsquedas de Google, mi correo electrónico de Gmail en el trabajo, mi iPhone, mi Power Point o mi Mac.
Puede ser en el espacio industrial donde tienen menos influencia, pero todavía están ahí. Los ERP están dominados por SAP, Oracle es la base de datos, DELL parece ser una de las marcas corporativas para PC en el espacio de trabajo, Cisco está claramente en el lado de la comunicación. Pero aún así, los tres grandes todavía tienen presencia en nuestra vida cotidiana, en casa y en el trabajo.
Si esta evolución de Internet de las cosas, o revolución, va a estar con nosotros por un par de años. ¿Apple, Google y Microsoft aún estarán presentes con nosotros? ¿Serán estas grandes compañías líderes en el Internet de las cosas?
Muchas grandes empresas, además de estas, están entrando en este espacio: Oracle, Honewell, GE, Zebra, Cisco, Ayla, PTC … y muchas nuevas empresas y pequeñas empresas están jugando duro y bien para ser referencias de IoT. Cambiaré mi declaración anterior a esta: todas las empresas de TI parecen estar jugando con IoT, la evolución. Ahora es el momento de ver si durante los próximos 10 años tendremos los nombres falsos que liderarán el espacio de Internet de las cosas.
Apple, claramente enfocado a los consumidores, entregará dispositivos geniales de IoT
La mayor de las empresas, medida por el efectivo y el valor de las acciones, tiene suficientes fondos para invertir y realizar cualquier proyecto que puedan imaginar. Sin embargo, han decidido centrarse en el mercado de consumo con el Home Kit para desarrolladores, y de alguna manera con el Smart Watch. Si no abandonan la línea que los ha hecho tan ricos, no será raro que muchos usuarios de Apple comiencen a incorporar a sus vidas productos de Internet de Apple Things. Se hará lentamente y a un ritmo constante, creando productos geniales que cualquiera querrá tener, y serán parte del ecosistema que cada usuario de Apple de dispositivos múltiples ha adoptado en silencio.
Será interesante ver cómo Apple monetiza estos dispositivos más allá de su punto de venta. Parece obvio que su estrategia principal es agregar valor al ecosistema para que el usuario pague pequeñas cantidades por las aplicaciones. Si esto es posible en su cartera, será una estrategia interesante a seguir.
Google, el innovador multi enfoque de aproximación
No sé si las gafas de Google son gadgets de Internet de las cosas, pero como están conectadas y son una cosa, entran en esta categoría. Termostatos, medidores, automóviles sin conductor … y, por supuesto, todos los proyectos X que pueden surgir alrededor. Todos los dispositivos que están inventando están enfocados a muchos mercados diferentes, porque tienen un gran laboratorio innovador donde las ideas cobran vida y, si lo ven, lo lanzarán. No tienen miedo de cometer un error, o al menos esta es la impresión que dan, y tienen muchas ideas y personas que trabajan en muchas áreas y seguramente traerán muchos dispositivos conectados que mejorarán la vida digital y los negocios.
Más allá del dispositivo IoT, un aspecto muy interesante de Google es Android. La plataforma que permite crear cualquier aplicación, abierta para todos, bien conocida, software estable, capaz de ejecutarse en dispositivos de baja potencia … y con una base muy grande de desarrolladores y socios de hardware. Esto crea una enorme oportunidad para que Google esté presente en el Internet de las cosas de manera masiva, tal como lo están en los teléfonos móviles. Ya sea que sean capaces de monetizar esta penetración en el mercado, lo suficiente como para que sea digna, el tiempo lo dirá.
Microsoft, orientado a la Internet de las cosas industrial
Aunque Microsoft está perdiendo ritmo últimamente, con estrategias de cambio y adaptación, en este momento tienen un claro enfoque en Internet de las cosas: Windows 10 y la plataforma Azure. Están orientando los mensajes a los usuarios finales de la industria, las empresas finales que harán uso de componentes de hardware y procesos comerciales, con suerte ejecutando Windows 10 como sistema operativo y Azure como la plataforma que conectará y habilitará procesos automatizados. Creo que habrá una gran cantidad de servicios profesionales detrás de esta estrategia, y tal vez algunas buenas oportunidades para crear un entorno de Microsoft en las empresas donde penetra la marca.
El camino de Microsoft conducirá a clientes importantes que les proporcionarán una cantidad decente de ingresos por cada uno de ellos, en muchos casos de forma recurrente. Todavía no veo una adopción masiva en todo el Internet de los productos de Microsoft, pero encaja allí donde hay grandes números, es decir, en las grandes empresas. Pero la plataforma Azure se enfrentará a una dura competencia con muchas otras plataformas de IoT que buscan su espacio.
La lista de los grandes puede ser diferente con tanta innovación
Apple y Google eran pequeños cuando comenzaron la carrera en Internet, y ahora están liderando. En esta nueva era de IoT, los recién llegados pueden subir de cero y convertirse en los nuevos líderes, o en uno de los grandes en esto. Apple nos ha enseñado que los buenos márgenes son importantes, tal vez más que la penetración en el mercado. Google dice que hay espacio para ganar dinero sin que los usuarios finales paguen directamente por algo. Microsoft afirma que una posición dominante crea una zona de confort que puede resultar en peligro en un par de años. Estoy seguro de que todos han aprendido esto y muchas otras cosas interesantes e intentarán marcar la diferencia con estos aprendizajes. También estoy convencido de que la innovación siempre está ocurriendo en todas partes, sea cual sea el tamaño de la empresa, y hay lugar para sorpresas.
¿Crees que Apple, Google, Microsoft serán líderes en Internet de las cosas o que nuevas empresas dominarán el mercado de Internet de las cosas?